Teleperformance: Άνθρωποι ρομπότ

Μαρτυρίες για την ύπαρξη διακρίσεων, εξοντωτικών συνθηκών εργασίας και σκόπιμα απλησίαστων μπόνους, συνυπάρχουν με το καλύτερο εργασιακό περιβάλλον της πολυεθνικής εταιρείας.
Χρόνος ανάγνωσης: 
11
'
Διαφήμιση της Teleperformance για την προσέλκυση ξενόγλωσσων στην Ελλάδα.

Συνεχίζουμε το άρθρο για τις συνθήκες εργασίας στην κορυφαία εταιρεία υποστήριξης πελατών και εμπορικών σημάτων, που αποτελεί έναν από τους μεγαλύτερους εργοδότες στην Ελλάδα.

Μια ημέρα στη δουλειά, ο υπεύθυνος του τμήματός του έπιασε τον Μούσα και του είπε πως αν δεν ήθελε να εργαστεί άλλο, μπορούσε να επιστρέψει στο σπίτι του. «Όχι», απάντησε ο Μούσα, «θέλω να δουλέψω. Αλλά δεν είμαι στη φυλακή».

«Έπρεπε να παίρνουμε άδεια από τον υπεύθυνο ακόμα και όταν θέλαμε να πάμε στην τουαλέτα»
Μούσα Σανγκαρέ, πρώην εργαζόμενος Teleperformance

Η αιτία που πυροδότησε την παραπάνω στιχομυθία ήταν πως ο Μούσα πήρε το διάλειμμα για μεσημεριανό, που δικαιούνταν κατά τη διάρκεια της βάρδιας του, δίχως να ζητήσει την άδεια του επόπτη του τμήματός του, όπως απαιτείται από τους εργαζομένους. «Είναι απίστευτο εν έτει 2018, αλλά αυτό ίσχυε πράγματι», λέει ο Μούσα στο inside story. «Κάθε ημέρα έπρεπε να παίρνουμε άδεια από τον υπεύθυνο του τμήματος όχι απλώς για να κάνουμε το διάλειμμα για το φαγητό μας, αλλά ακόμη και όταν θέλαμε να πάμε στην τουαλέτα».

Η «αίτηση» για διάλειμμα όμως, αφενός δεν αναφερόταν πουθενά στην σύμβαση που είχε υπογράψει ο Μούσα με την εταιρεία (αυτό ήταν το επιχείρημα που επιστράτευσε για να του επιτραπεί τελικά να πηγαίνει διάλειμμα χωρίς να ρωτά), αφετέρου δεν έφερνε πάντα αποτέλεσμα, αφού σε ορισμένες περιπτώσεις, ανάλογα με τον φόρτο εργασίας που επικαλούνταν ο υπεύθυνος του τμήματος, η άδεια δινόταν μετά από αρκετή ώρα, στον Μούσα και άλλους Αφρικανούς εργαζόμενους. Άλλοι όμως συνάδελφοί τους, κυρίως Έλληνες, έκαναν διάλειμμα ελεύθερα, όπως είπαν στο inside story ο Μούσα και άλλοι που εργάστηκαν στο τμήμα «Salt».

Θέλεις να συνεχίσεις; Γίνε τώρα συνδρομητής

Eίσαι ήδη συνδρομητής; Συνδέσου εδώ

Eπίλεξε συνδρομή

Η ανεξάρτητη ερευνητική δημοσιογραφία, χωρίς διαφημίσεις, απαιτεί χρόνο, χρήματα και κόπο.
Πιστεύουμε όμως οτι αυτός είναι ο μόνος δρόμος, και ελπίζουμε να μοιράζεσαι την οπτική μας.

Ετήσια

€60 ανά έτος Γράψου τώρα
Κερδίζεις €12

Μηνιαία

€6 ανά μήνα Γράψου τώρα

Αν όλοι όσοι διάβαζαν τα άρθρα μας, μας στήριζαν το μέλλον μας θα ήταν ασφαλέστερο.

Θέλεις να γνωριστούμε καλύτερα πρώτα;

Γράψου εδώ για να σου στέλνουμε ένα επιλεγμένο άρθρο την εβδομάδα δωρεάν.

Σας πείσαμε; Εμείς σας θέλουμε μαζί μας!
Χωρίς τους υποστηρικτές μας
δεν μπορούμε να υπάρχουμε.