Έχουμε τις ταχύτητες ίντερνετ που πληρώνουμε;

Στα τέλη του περασμένου Σεπτεμβρίου, με μήνυμά της η εταιρεία σταθερής τηλεφωνίας και ίντερνετ της οποίας είμαι συνδρομήτρια εδώ και χρόνια με καλωσόριζε «στις εκπληκτικές ταχύτητες οπτικών ινών» του νέου «fiber» προγράμματός μου που –όπως έγραφε– για πρώτη φορά μου έδινε «δέσμευση πραγματικής ταχύτητας». Είχε προηγηθεί πριν λίγες ημέρες τηλεφωνική ενημέρωση για διετή ανανέωση και αναβάθμιση του συμβολαίου μου, που είχε λήξει. Η προσφορά φαινόταν συμφέρουσα και συμφώνησα να προχωρήσουμε: η διαφορά στον λογαριασμό για ίντερνετ και σταθερό ήταν περίπου 5 ευρώ περισσότερα τον μήνα και η ονομαστική ταχύτητα ίντερνετ του νέου συμβολαίου θα έφτανε έως και τα 50 Mbps, από έως 24 Mbps που ήταν προηγουμένως.

Σε έλεγχο ταχύτητας που έκανα αμέσως μόλις έλαβα το αυτοματοποιημένο μήνυμα, είδα ότι δεν έπιανα πάνω από 10,8 Mbps ταχύτητα κατεβάσματος (όσο και πριν την αναβάθμιση δηλαδή) αλλά δεν έδωσα τόση σημασία γιατί θεώρησα ότι οι νέες πιο γρήγορες ταχύτητες ήταν θέμα ωρών να ενεργοποιηθούν. Κάτι που αμέλησα να ελέγξω εκ νέου τις επόμενες ημέρες και στην πορεία το ξέχασα εντελώς. Με το ζήτημα ασχολήθηκα ξανά μετά από καιρό, όταν εμφανίστηκε προσωρινό πρόβλημα στη σύνδεσή μου. Τότε ήταν που