Στην Ευρώπη, πάνω από το 50% των εργαζομένων εμφανίζουν συμπτώματα επαγγελματικής εξουθένωσης. Αυτό το παγκόσμιο φαινόμενο αντικατοπτρίζεται στις ΗΠΑ, όπου περίπου το 52% των εργαζομένων βιώνει επίσης αυτό το σύνδρομο.
Το πρωταρχικό στάδιο της επαγγελματικής εξουθένωσης είναι γνωστό ως συναισθηματική εξάντληση, η οποία μπορεί να μειώσει την παραγωγικότητα και να έχει τεράστιο αντίκτυπο στην υγεία των εργαζομένων. Ωστόσο, εάν οι εργοδότες λάβουν μέτρα για την πρόληψη ή τον μετριασμό της στο προσωπικό τους, μπορεί να αποφέρει τεράστια οφέλη, τόσο για την προσωπική ευημερία όσο και για το τελικό αποτέλεσμα της εταιρείας.
Τι είναι η συναισθηματική εξάντληση;
Οι εργαζόμενοι έχουν περιορισμένους πόρους, από την άποψη του χρόνου και της ενέργειας, για να ανταποκριθούν στις απαιτήσεις της εργασίας τους. Ενώ αυτή η πίεση μπορεί να τονώσει τη μάθηση και τα κίνητρα των εργαζομένων, μπορεί επίσης να εμποδίσει την προσωπική ανάπτυξη και να επηρεάσει την ευημερία.
Οι εργαζόμενοι που πάσχουν από συναισθηματική εξάντληση δεν έχουν σωματική ή ψυχική ενέργεια. Είναι εκνευρισμένοι, απογοητευμένοι και δεν έχουν τη δύναμη να εργαστούν καλά και κάνουν μόνο το ελάχιστο προκειμένου να εξοικονομήσουν ενέργεια